La presidenta Claudia Sheinbaum presentó la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones enfocada en digitalizar trámites y reducir la corrupción en cada nivel gubernamental, facilitando los procesos para millones de mexicanos, incluso en el extranjero
Aquínoticias Staff
La presentación de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones por la presidenta Claudia Sheinbaum marca un cambio radical en la administración pública de México, enfocada en digitalizar trámites y reducir la corrupción en cada nivel gubernamental. Esta iniciativa forma parte de la llamada Cuarta Transformación y propone un enfoque robusto para modernizar las operaciones del gobierno a través de la tecnología, facilitando los procesos para millones de mexicanos.
La presidenta explicó durante su conferencia matutina “Las mañaneras del pueblo” que uno de los objetivos de la agencia será simplificar el acceso de los ciudadanos a trámites gubernamentales mediante la digitalización, unificando el sistema y eliminando pasos innecesarios. “El objetivo es simplificarle la vida a las mexicanas y a los mexicanos, evitar cualquier forma de corrupción que pueda haber en una ventanilla”, afirmó Sheinbaum. Este proyecto destaca también por su impacto en la transparencia y la inclusión digital, tanto en el país como para mexicanos en el extranjero.
Un elemento clave en esta estrategia es la implementación de Llave MX, un mecanismo de autenticación digital que funcionará como acceso universal a todas las plataformas de gobierno. Esta herramienta permitirá a los usuarios gestionar sus trámites en línea mediante un expediente electrónico único, que ahorrará tiempo y reducirá el margen de error.
Para José Antonio Peña Merino, titular de la nueva Agencia, la autonomía tecnológica es fundamental para alcanzar la eficiencia y transparencia. “La tecnología pública debe servir para que las personas accedan con mayor facilidad a lo que tienen derecho; se trata de cerrar brechas de acceso entre la población,” comentó Peña Merino, subrayando que la creación de la Llave MX representa un primer paso en la búsqueda de un sistema inclusivo y eficiente.
La Agencia de Transformación Digital establece siete objetivos esenciales, entre ellos: garantizar que los trámites actualmente presenciales puedan realizarse de manera digital, disminuir la carga regulatoria para ciudadanos y empresas, y promover el uso del internet como derecho. Peña Merino también anunció la creación de un número único de atención ciudadana, el Centro de Atención para el Bienestar (CABI), mediante el número 079, que operará las 24 horas y permitirá a los ciudadanos resolver dudas de forma rápida y sin intermediarios.
En términos de infraestructura, se priorizará el desarrollo de una Fábrica de Software que generará soluciones tecnológicas internas, permitiendo autonomía y sustentabilidad al reducir la dependencia de proveedores externos. Según Peña Merino, este modelo organizacional es único en el mundo y pone a México a la vanguardia de los gobiernos que buscan soluciones tecnológicas desarrolladas desde el sector público.
La Agencia de Transformación Digital integrará áreas de ciberseguridad y de análisis de datos para salvaguardar la información de los ciudadanos y gestionar los datos de manera eficaz. Además, con la política de telecomunicaciones ahora en manos de la agencia, se trabajará en el fortalecimiento del sistema postal y de la infraestructura de comunicación, dando prioridad a la seguridad de la información.
Según el politólogo y analista en temas de digitalización gubernamental, Javier Estrada, la unificación de procesos tecnológicos y la simplificación de trámites representa “una estrategia efectiva que puede reducir las oportunidades de corrupción y mejorar la transparencia en el ejercicio público”. No obstante, Estrada advierte que la clave del éxito será el seguimiento y la constante actualización de los sistemas tecnológicos para adaptarse a nuevas necesidades.
El Plan Nacional de Ciberseguridad y la implementación de la Nube México son algunas de las metas a corto plazo. Ambos proyectos buscan robustecer la estructura de almacenamiento y proteger la integridad de la información gubernamental y de los ciudadanos. Además, la Ley General de Mejora Regulatoria será reemplazada por una nueva Ley de Simplificación y Digitalización que se enfocará en la reducción de trámites y requisitos, priorizando la eficiencia.
Con el compromiso de integrar el 100% de los trámites digitales para 2026, y planes para un nuevo satélite en órbita, el Programa Espacial Mexicano pretende mejorar la conectividad y fortalecer el acceso a internet en zonas rurales y marginadas. Esta transformación también beneficiará a los mexicanos en el extranjero al reducir los tiempos de espera y simplificar procedimientos consulares, facilitando así el acceso a servicios básicos y a derechos esenciales sin importar la distancia.
