Crisis social y constantes bloqueos carreteros arruinan las vacaciones de los visitantes
Cosme Vázquez /ASICh
[dropcap]A[/dropcap]unque los turistas siguen visitando Chiapas, muchos no pueden llegar al destino programado debido a las manifestaciones, los bloqueos-boteos en carreteras y las malas condiciones de las rutas turísticas, lo que genera pérdidas económicas y la cancelación de servicios, sostuvo el presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes, Filial Chiapas, Sismondi Esparza Flores.
Explicó que en lo que va del periodo vacacional de verano han podido comprobar que efectivamente la promoción a Chiapas ha dado resultados, «la gente está llegando, pero durante estos dos meses de vacaciones no habido una sola semana que no se tenga bloqueos, si no es en Teopisca, es en Comitán, Palenque, caseta de cobro en Chiapa de Corzo, San Cristóbal», agregó.
En este sentido, el presidente de la asociación señaló que el turismo se va de Chiapas un alto nivel de insatisfacción, aunado a la cantidad de cancelaciones de hospedajes, recorridos y de servicios de alimentos que ya estaban programados. «Este es el tema que deben poner sobre la mesa las autoridades estatales», subrayó.
«De diez servicios que se tenían programados, uno sufre afectación, aun cuando el turismo está en Chiapas, porque de pronto querían ir a Lagos de Montebello y les dicen que se cancela el tour porque está tapada la carretera. El destino se ve impedido, de ahí que ya no se sirve el desayuno o la cena que se daría, el hospedaje se pierde. El turista ya no puede continuar su viaje como lo había planeado y por lo tanto no hace uso del servicio», abundó.
Sismondi Esparza reveló que en las encuestas que se realizan a los visitantes la mayoría contesta que sí les gustó Chiapas, sin embargo al preguntarles si regresarían, responden que no; de la misma forma coinciden al responder que no recomendarían a Chiapas como destino turístico.
Consideró que si se trabaja con acciones contundentes es posible revertir el sentir del turista a corto plazo, con acciones que se apeguen a la aplicación de la ley a quienes tapan caminos y cobran peaje. «Tiene que imperar el Estado de Derecho».
Indicó que hay grupos sociales que se están valiendo de esta situación para robar al turista, a los ciudadanos mediante acciones de bloqueo-boteo, por lo que se debe aplicar la ley, diferenciando la protesta social con la delincuencia.
Añadió que a pesar de la realidad, como prestadores de servicios turísticos son optimistas y continúan trabajando en la promoción del estado «porque más allá de las agencias de viajes el turismo da para comer a muchos sectores transportistas, hoteleros, restauranteros, meseros, cocineros, artesanos, comunidades lacandonas y escultores, entre otros. Es una industria que genera muchos empleos, por lo que el daño económico es grande».
