Consultar los últimos mercados en una computadora o celular es parte de la razón por la que las apuestas online se han hecho tan virales y famosas. Pero si el usuario aterriza en un sitio web un poco tosco y con algunos fallos de navegación, la experiencia podría convertirse en frustrante y carecer de la tan buscada comodidad y eficacia.
Cuando se accede a sitios web de pronósticos deportivos, se hace para encontrar cómodamente los mejores mercados. Navegar por un sitio web debería ser pan comido, hasta el punto de que no tenga que pensar dos veces dónde hacer clic para cargar la página de bonos con freebets, ver todos los deportes disponibles o ponerse rápidamente en contacto con el servicio de atención al cliente.
Una plataforma no debería ser complicada de usar, y una buena interfaz de usuario suele pasarse por alto hasta que se encuentra con algún problema. Pero si ya se ha registrado en una casa de apuestas con una interfaz poco favorable, aquí tiene algunos consejos que le ayudarán.
Familiarícese
Muchas casas de apuestas online tienen el mismo diseño. En parte, esto se debe a que una empresa puede estar detrás de varios sitios web basados en el mismo sistema. Pero al mismo tiempo, también hay una enorme variedad en el diseño.
El punto de partida más sencillo en cualquiera de ellos es familiarizarse. Tómese un tiempo para navegar por un sitio web antes de registrarse, para ver si los menús tienen sentido y si va a poder sentirse cómodo con la plataforma a largo plazo.
Busque filtros
Los filtros son una forma estupenda de evitar incluso la navegación más complicada en las casas de pronósticos deportivos. Muchas plataformas de apuestas deportivas tienen una función de personalización en la que puede destacar los deportes y competiciones que le interesan.
Suelen estar encima del menú principal de la A a la Z, lo que puede ahorrarle mucho tiempo. De este modo, ya no tendrá que recorrer todo un menú para llegar a las áreas del operador que desee.
Botón de búsqueda
Otro gran consejo es familiarizarse con el botón de búsqueda. Se trata de una herramienta a menudo infrautilizada en las casas de apuestas deportivas, pero puede ahorrarle tiempo en lo que a menudo puede ser una navegación interminable.
Las herramientas de búsqueda suelen estar en la esquina superior derecha de una casa de apuestas deportivas, pero pueden variar y no siempre son fáciles de localizar. Pero localícelas y escriba su deporte favorito, el equipo que busca o incluso un jugador, y el motor de búsqueda hará el resto. De la lista de resultados, puede saltar directamente a un evento.
Marca sus páginas favoritas
Otra buena forma de moverse rápidamente por una casa de apuestas es usar la herramienta de marcadores de su navegador web. Esto no funcionará con partidos individuales, ya que las páginas de los partidos desaparecerán naturalmente una vez que el partido haya terminado.
La mayoría de la gente probablemente tiene su plataforma preferida marcada como favorita para consultarla rápidamente. Pero esto puede mejorarse marcando la página de inicio de la Liga de Campeones de la UEFA o de la Liga MX, para que pueda ir directamente allí siempre que lo necesite.
Si tiene varias competiciones que consulta regularmente para hacer predicciones deportivas, puede organizar los distintos marcadores en carpetas para una navegación más limpia. Los enlaces también se pueden añadir directamente a la barra del navegador o a la página de inicio del navegador.
Información de contacto
A veces, una de las cosas más difíciles de encontrar en una casa de apuestas es la información de contacto. Muchas tienen el persistente icono del chat en directo en la parte inferior derecha de la pantalla, sin importar en qué parte del sitio web se encuentre, pero no todas.
El mejor lugar para buscar un enlace de ayuda es el pie de página. Cosas como la ayuda, los detalles de la licencia y la página «Quiénes somos» de la empresa suelen estar fuera de la vista, en la parte inferior de la pantalla.
Suele haber un enlace «Contratarnos» y quizá también un enlace de Preguntas Frecuentes o de Ayuda. Es una buena idea hacer un marcador rápido del navegador a las páginas de ayuda cuando las encuentre.
Consiga apps
Dado que muchos apostantes recurren a sus dispositivos móviles para sus pronósticos, ha aumentado el uso de apps de casas de apuestas deportivas. Merece la pena echarles un vistazo porque suelen ofrecer versiones simplificadas del sitio web completo y están diseñadas específicamente para pantallas pequeñas.
La navegación en una app móvil de apuestas deportivas suele ser mucho más sencilla que en la versión móvil del sitio web. Todo lo que se puede hacer en el sitio web principal del operador se puede hacer a través de una app, por lo que no hay pérdida de funciones.
Conclusión
Una interfaz mal diseñada puede ser un gran obstáculo para disfrutar de la experiencia de una casa de apuestas deportivas, ya sea en un ordenador o en un dispositivo móvil. Pero si tiene una plataforma que le gusta por los momios y funciones como las retransmisiones en directo, pero su navegación deja mucho que desear, utilice los consejos anteriores para ayudarle.
