Servidores públicos de la Defensoría Pública concluyeron taller para mejorar atención a usuarios y clima laboral mediante manejo emocional
AquíNoticias Staff
El Poder Judicial de Chiapas clausuró el curso-taller «Inteligencia Emocional», impartido durante tres días a personal de la Defensoría Pública Estatal por el Instituto de Formación, Profesionalización y Carrera Judicial.
El psicólogo Julio César Bravo Figueroa, adscrito al Juzgado de Control de Cintalapa, dotó a los participantes de técnicas para el manejo emocional, mejorando su capacidad de atención a usuarios del sistema de justicia y las relaciones institucionales.
«Buscamos fortalecer la sensibilización y comunicación profesional mediante herramientas prácticas», explicó el especialista durante el taller que benefició a [número] servidores públicos de la defensa penal.
Las actividades formativas incluyeron ejercicios de introspección y estrategias para construir un entorno laboral más empático, en línea con los estándares de justicia restaurativa que promueve el Poder Judicial.
Con esta capacitación, la institución avanza en su programa de desarrollo integral del personal, cumpliendo con el objetivo de ofrecer un servicio judicial más humano y accesible para la población chiapaneca.
